Description du poste : Rejoignez une entreprise innovante où vous aurez l'opportunité de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à un service après-vente exceptionnel. • Assurer le diagnostic et la résolution des pannes techniques des produits. • Effectuer les réparations nécessaires en accord avec les procédures établies. • Écouter et analyser les besoins des clients pour leur apporter des solutions adaptées. • Documenter les interventions et préparer des rapports techniques clairs. • Collaborer avec l'équipe afin d'améliorer continuellement les processus de service après-vente. • Participer à la formation continue pour se maintenir à jour avec les nouvelles technologies et produits. Description du profil : Formation et expérience En tant que technicien(ne) SAV dynamique et motivé(e), vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client en assurant un service après-vente de haute qualité. Nous recherchons une personne polyvalente, avec un esprit d'équipe et une forte attention aux détails, prête à apprendre et à s'adapter. • Compétences techniques solides pour diagnostiquer et réparer des équipements • Excellentes aptitudes à la communication pour interagir efficacement avec les clients • Capacité à résoudre les problèmes de manière autonome et à prendre des initiatives • Attitude positive et capacité à travailler sous pression • Flexibilité et adaptabilité pour répondre aux besoins variés des clients • Engagement à fournir un service de haute qualité à tout moment Ce que nous offrons Prévoyance santé***Primes et intéressements***Véhicule de service Nous vous proposons un CDI avec un démarrage dès que possible, dans une ambiance de travail dynamique et bienveillante. Rejoignez un établissement situé à CHANGE 53810, où vous pourrez vous épanouir pleinement avec une mission de 39 heures par semaine. Le salaire est à discuter selon votre profil, reflétant ainsi votre expérience et vos compétences uniques. Rapprochez-vous de nous pour donner un nouvel élan à votre carrière Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !