RESPONSABILITÉS : Sous l'autorité hiérarchie du cadre supérieur de pôle, il entretient une liaison fonctionnelle avec l'encadrement de proximité. Il est amené à travailler avec les référents qualité du pôle sur certaines thématiques. Selon les projets et les actions menés, il collabore également avec les professionnels de la cellule qualité institutionnelle ainsi que les professionnels des directions fonctionnelles. LES MISSIONS : La mission principale est de collaborer au pilotage du système de Management de la Qualité, à savoir : - Appréhender l'organisation hospitalière institutionnelle Comprendre le fonctionnement du Centre Hospitalier de Denain Connaître le nom, le rôle et les missions des instances du Centre Hospitalier de Denain Appréhender le fonctionnement et l'organisation du Pôle Santé Mentale - Mettre en œuvre, en collaboration, et suivre la politique qualité polaire Participer à l'élaboration et au suivi du PAQSS polaire Participer au relevé des indicateurs d'activité et qualité suivis par le pôle Tenir à jour les tableaux d'indicateurs Tenir à jour le calendrier de planification de la qualité polaire - Concevoir, co-organiser et mettre en opérationnalité des audits et des évaluations des processus Collaborer à la conception, la réalisation et l'analyse de Quick Audit Renseigner les plans d'actions menés au regard des évaluations / audits Innover dans les outils proposés - S'impliquer dans l'amélioration continue Participer à l'élaboration de tableau de demandes de formations des professionnels du pôle et en assurer le suivi et l'opérationnalité Collaborer au développement de la démarche participative (Lean Management) au sein du pôle Etre acteur dans la démarche de retour d'expérience au sein des services du pôle - Accompagner les équipes et venir en support de l'équipe d'encadrement Participer à la préparation des professionnels en vue de la certification HAS - Optimiser la communication « qualité » au sein du pôle Envoyer les invitations en lien avec les temps forts de la qualité (réunions, audits...) Etre force de proposition pour développer la communication qualité au sein du pôle Faciliter et innover en matière de communication sur la thématique de la qualité Assurer la communication en utilisant l'outil adapté au regard des besoins - Mettre à jour et tenir la gestion documentaire Trier et mettre à jour la base documentaire du pôle Mettre à jour les documents qualité du pôle - S'impliquer dans le suivi des soins sans consentement Assurer une veille documentaire pour actualiser les données PROFIL RECHERCHÉ : o Professionnel diplômé d'un Master 2 en Ingénierie de la Santé ou d'une formation supérieure dans le domaine de la qualité o Expérience souhaitée dans le domaine de la santé o Etudiant / Stagiaire en apprentissage dans le cadre d'une formation supérieure en Ingénierie de la Santé ou dans le domaine de la qualité LES CONDITIONS DE TRAVAIL : - Le poste proposé est un Contrat à Durée Déterminée à temps plein (reconductible) ou un stage de longue durée ou un contrat d'apprentissage. - L'horaire de travail est un horaire de journée (9h-17h30) du lundi au vendredi. - Lieu de travail : Pôle santé mentale du Centre Hospitalier Denain.