RESPONSABILITÉS : Vos principales missions seront les suivantes : Conseil et satisfaction client : - Accueillir les clients (au comptoir ou par téléphone), identifier et évaluer leurs besoins, et les orienter vers le choix des matériels adaptés. - Négocier et défendre les prix de location ainsi que les services associés. - Rédiger des offres commerciales et établir les contrats de location en conformité avec la demande des clients. - Participer aux actions de prospection commerciale et à la fidélisation des clients. Gestion de l'administration commerciale : - Vérifier et enregistrer les commandes via le logiciel informatique dédié. - Recueillir les retours des clients sur la prestation de location. - Contrôler les données de facturation et assurer le suivi des devis et des paiements (gestion des litiges clients). Coordination des activités techniques et logistiques de l'agence : - Communiquer les priorités commerciales à l'atelier pour assurer une bonne gestion des équipements. - Selon l'organisation de l'agence, planifier les tournées et gérer la relation avec les chauffeurs PROFIL RECHERCHÉ : - Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale (Bac+2) et possédez une expérience significative dans la vente et le contact client, de préférence dans un environnement technique. - Vous faites preuve d'une excellente aisance relationnelle, d'un sens du service aigu, d'une grande rigueur administrative et d'une forte implication pour mener à bien vos missions. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.