POSTE : Coordinateur Leads & Charge de Marketing H/F DESCRIPTION : Leads Management : - Coordonner, animer et alerter les chefs de ventes des marques concernées par les leads de type 1, dits urgents - Définir conjointement avec chaque chef des ventes une gestion et un traitement optimal des leads du contrat et du point de vente - Définir une organisation de travail efficiente avec les chefs de ventes, en accord avec le directeur référent leads de la plaque de Lyon : o Réaliser un état quotidien avec les chefs de ventes (call / teams) du traitement des leads et du bon avancement de la vie du lead o Faire des rapports complets avec une régularité constante pour donner de la visibilité aux différents acteurs des pénalités potentielles encourues, des points forts et des points à améliorer. - Réaffecter les leads digitaux - Orienter les équipes commerciales dans un traitement optimisé des leads - Assurer la bonne prise en main du process et de l'outil Customer First auprès des équipes commerciales pour un bon traitement des leads - Incarner le lead management pour dynamiser et booster les ventes sur leads (objectif 6% sur chaque marque) - Être force de propositions et mettre en place des actions pour augmenter le taux de vente sur leads - Déployer des campagnes de leads generation pour créer de la demande entrante pour les équipes commerciales Marketing : - Animations des temps forts commerciaux (portes ouvertes, etc.) des marques (principalement OPEL, PEUGEOT et FAJA) : o Définition d'une cible : création et extraction de la base de données avec les différents outils du groupe (DCS Net, C1st, Gocad) o Création de campagnes SMSing o Réalisation de campagnes emailing o Mise en place de campagnes de lead generation - Animation et suivi des relances marketing & OSC auprès des chefs de vente - Organisation des ventes privées et des sessions de coaching pour les marques PEUGEOT, OPEL, FAJA. - Gestion des partenariats et collaboration des marques citées ci-dessus. - Dynamiser le business de ces marques en déployant des actions marketing efficientes B2B & B2C : o Être force de proposition o Créer des plans d'actions o Mettre en place les actions - Analyser et partager le résultat de ces actions - Plan Grande Ville Opel : o Définition d'un plan d'actions marketing avec la responsable marketing et le directeur de la marque o Déploiement des actions marketing B2B & B2C o Mise à jour et veille au respect des opérations prévues sur le plan d'action établi o Suivi du budget Opel - Réaliser des événements B2B & B2C (selon la charge de travail) : lancement produit, ouverture d'un nouveau showroom, etc. Temps de travail : Du Lundi au Vendredi, 41h Déplacement sur les différents sites de la plaque à prévoir pour incarner réellement la fonction PROFIL : Profil : Bac +3 ou Bac +5 en marketing, avec une aisance relationnelle et de très bonnes capacités informatiques.