Offre n° 4780277
Technicien support en alternance F/H (H/F)

59 - Nord

Publié le 06 avril 2025

VCSP Bâtiment Nord-Est recrute pour son site de Roubaix : Un technicien support en alternance (H/F) Vous intégrez une équipe de 4 collaborateurs répartis sur 2 sites (4 personnes à Roubaix et 2 à Laxou). Votre rôle sera principalement d'apporter votre assistance aux utilisateurs (parc d'environ 1000 PC) en traitant les fiches d'incidents : - Installation de logiciels et d'imprimantes, - Traitement et résolution des pannes et dysfonctionnements divers, - Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des outils bureautique. Vous serez également amené à gérer les commandes de matériel (PC, tablettes, smartphones) : - Gestion des commandes, - Réception et configuration du matériel, - Accompagnement de l'utilisateur (bascule de l'ancien vers le nouveau matériel, .). Vous souhaitez intégrer une formation " technicien support " dans le cadre d'un contrat en alternance. Organisé, rigoureux et à l'écoute de vos interlocuteurs, vous avez le sens du service et aimez les échanges. Mission : VCSP Bâtiment Nord-Est recrute pour son site de Roubaix : Un technicien support en alternance (H/F) Vous intégrez une équipe de 4 collaborateurs répartis sur 2 sites (4 personnes à Roubaix et 2 à Laxou). Votre rôle sera principalement d'apporter votre assistance aux utilisateurs (parc d'environ 1000 PC) en traitant les fiches d'incidents :- Installation de logiciels et d'imprimantes,- Traitement et résolution des pannes et dysfonctionnements divers,- Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des outils bureautique. Vous serez également amené à gérer les commandes de matériel (PC, tablettes, smartphones) :- Gestion des commandes,- Réception et configuration du matériel,- Accompagnement de l'utilisateur (bascule de l'ancien vers le nouveau matériel, .). Profil demandé : Vous souhaitez intégrer une formation " technicien support " dans le cadre d'un contrat en alternance. Organisé, rigoureux et à l'écoute de vos interlocuteurs, vous avez le sens du service et aimez les échanges.Catégorie professionnelle : Employé/technicien/agent de maîtrise Type de contrat : Contrat d'alternance

Type de contrat: Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Employeur

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