agent accueil rh assistant rf H/F - EC22392 MISSIONS PRINCIPALES • Assurer la qualité de la relation à l'usager : • Accueils physiques et téléphoniques • Gestion des flux des demandes (courriers, mails, téléphones, rdv physique) • Assurer la qualités et les délais de réponses, tout en structurant sa relation à l'usager : • 1 er niveau de réponse aux demandes d'information en autonomie • 2ème niveau de réponse aux demandes avec les gestionnaires et responsables de la DRH • 3ème niveau de réponse, avec prise de rendez-vous auprès des gestionnaires ou responsables de la direction. • Participations aux différents projets, actions et évènements de la DRH, notamment sur la gestion des liens avec les usagers. • Rendre compte par des tableau de suivi et des compte-rendu de l'activité, des difficultés et des réponses apportées aux usagers. • Gérer les bons de commande et factures de la direction des ressources humaines • Appuyer la gestion administrative (courriers, mails, fiches et procédures) • Participer activement à la structuration de l'organisation de travail AVANTAGES COLLECTIFS AU TRAVAIL • Ambiance chaleureuse • Emploi temps plein • Prise en charge à 75% des frais de tran ... mmun • Restaurant municipal • Congé menstruel pour les agentes concernées • Participation jusqu'à 25€ pour mutuelle santé et prévoyance • Comité d'actions sociales pour diverses activités telles que le ... les vacances, etc. Référence de l'offre : b61d9xfub4