POSTE : Charge de Relation Client H/F DESCRIPTION : Votre agence d'intérim PROMAN recrute pour ENEDIS, un Chargé de relation clientèle H/F. Vos missions sont les suivantes : - Accueillir et prendre en charge les demandes clients en garantissant une bonne compréhension des besoins. - Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés si nécessaire. - Tracer les échanges clients dans les différents systèmes d'information et mettre à jour les informations relatives aux clients. - Assurer le traitement des demandes clients et maintenir une bonne relation avec eux. - Vérifier la situation des clients (compte client, type de compteur, coordonnées, etc.). - Traiter les tâches qui vous sont affectées. Lieu de la mission : MONTIGNY LES CORMEILLES (95) Type de contrat : INTERIM Taux horaire : 13.16 € Mission à pourvoir immédiatement. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Profil candidat idéal H/F : Compétences requises : - Maîtrise des applications bureautiques - Compétences en communication écrite et orale. Qualités professionnelles : - Dynamisme - Disponibilité - Autonomie - Esprit d'initiative - Organisation - Rigueur - Anticipation - Capacité à travailler en équipe Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13.16 € PROFIL :