Chargé / Chargée de relation client (H/F) 74 - Annecy
Offre n° 4844602
Chargé / Chargée de relation client (H/F)
74 - Annecy - Localiser avec Mappy
Publié le 11 juillet 2026
Rejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement (premier embauché) et n°2 de l'agence à développer La Compagnie des Toits Haute Savoie Sud (74) qui ouvrira ses portes début novembre 2026. En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l’agence. Vous bénéficiez de formations qui vous permettent d’appréhender le marché et le processus commercial. Votre activité quotidienne est facilitée par l’utilisation d’un CRM dédié, d’une base de données de prospection de plusieurs milliers de prospects et de nombreux supports commerciaux. Vos missions : Réaliser de la prospection commerciale en BtoB (téléphonique et physique)Réaliser les rendez-vous commerciauxPrésenter les différentes prestations de l'agenceProposer les prestations aux clients en fonction de leurs contextes, besoins et enjeux.Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunitésRépondre aux demandes entrantes et relancer les offres commercialesVendre les solutions portées par le réseau dans une démarche de conseilEntreprendre une logique de relation commerciale pérenneSe déplacer régulièrement à la rencontre de vos interlocuteurs en relance et fidélisationDévelopper le portefeuille client de l’agenceVos conditions de travail : Formation initiale de 2 semainesFormation continueCRM dédiéBase de données de prospectionNombreux supports commerciauxTaux de fidélisation client importantGestion centralisée des campagnes commercialesAccompagnement d’un réseau nationalRémunération attractive et évolutive avec prime sur objectif tant quantitatif que qualitatif et tant collectif qu'individuel Vos compétences : Maîtrise du pack Office : Excel, Word, PowerPointDétection des besoins clients selon contextes spécifiquesMaîtrise des techniques de vente et de négociationMaîtrise de la posture de conseilVotre profil : Aisance relationnelle et sens du contactSens de la négociation, de la persuasion et ténacitéExpérience de 3 ans minimum sur un poste équivalentUne expérience dans le domaine du BtoB est un vrai plus
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2250.0 Euros à 2450.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
La Compagnie des Toits
L’enseigne la Compagnie des Toits gère le cycle de vie de tous les toits professionnels : couverture, zinguerie, étanchéité et amiante. L’entreprise intervient auprès de ses clients BtoB avec une offre de services qui s’articule autour de 3 pôles : les études, les interventions et la maintenance. L’objectif est de répondre aux enjeux posés par les toitures de toutes les activités professionnelles : entreprises et industries, collectivités et administrations, secteur immobilier, établissement...
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