En tant que Responsable ADV (H/F), vos missions seront: * - Superviser l'ensemble du cycle de traitement des commandes clients. * - Garantir la conformité administrative et contractuelle des ventes. * - Assurer le suivi des livraisons en coordination avec les équipes Supply Chain et Production. * - Veiller au respect des délais de traitement et des engagements clients. * - Gérer les litiges administratifs, commerciaux et logistiques. * - Management d'équipe (1 personne). * - Coordinaton interservices. * - Pilotage de la performance. * * Ce descriptif n'est pas limitatif. Issu(e) d'une formation de type Bac+2 en relation clients vous justifiez impérativement d'une expérience similaire en PME. Vous parlez couramment anglais. Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous êtes autonome, faites preuve de rigueur et savez fédérer. Intérim.