POSTE : Gestionnaire de Contrat Clients France-Belgique H/F DESCRIPTION : Postulez dès maintenant pour le poste de Gestionnaire de contrat clients France-Belgique f/h/nb. Anne-Laure et Marie-Michèle vous proposent de rejoindre leur équipe afin de prendre en charge la gestion d'un portefeuille clients sur un périmètre géographique défini ainsi que sur un domaine de spécialisation dédié. À ce titre, vous serez responsable de la gestion des contrats et des conditions commerciales France et Belgique, tout en assurant le traitement des demandes des clients internes et externes, notamment en matière de facturation et de gestion des litiges. Votre rôle : - Assurer la création, la mise à jour et la gestion administrative des contrats de vente dans SAP, conformément au contrat signé avec le client. - Mise à jour des contrats et avenants dans SAP et CLMA - Effectuer la facturation des coûts patients rendus dans le respect des délais et des conditions contractuelles définies. - Administrer les conditions tarifaires des contrats, incluant la mise à jour des prix, l'application des indexations et le suivi des évolutions tarifaires. - Assurer la gestion et le suivi des instruments ainsi que des numéros de série associés aux contrats. - Fournir un support opérationnel à l'équipe Contrôle de Gestion à travers l'élaboration et le suivi des rapports d'efficacité et de conformité (Efficiency & Compliance Reports). - Contrôler la qualité et la fiabilité des données contractuelles tout en veillant au respect des procédures internes et des exigences réglementaires. - Collaborer avec les équipes commerciales, financières, service client et controlling pour assurer le bon déroulement du cycle de vie des contrats. - Participer à l'amélioration continue des processus de gestion contractuelle et contribuer à l'optimisation des outils et méthodes de travail. Votre expertise : - Formation supérieure de niveau Bac +2 en gestion, administration ou domaine équivalent. - Une première expérience significative, idéalement d'au moins 5 ans, dans un environnement de gestion administrative ou d'administration des ventes. - Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion de commandes et de facturation (ERP). La connaissance de SAP constitue un atout. Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions de recherche et fonctions avancées de base). - Maîtrise du français, de l'anglais et du néerlandais, à l'écrit comme à l'oral. - Connaissances des principes et règles comptables appréciées. - Bonne compréhension des processus d'Administration des Ventes (ADV) et maîtrise des règles de gestion associées. - Capacité à assurer un suivi rigoureux et méthodique des dossiers, avec un fort sens de l'organisation et de la qualité de service. - Goût prononcé pour les outils informatiques et les systèmes de gestion, notamment les ERP. - Esprit d'analyse, persévérance et aptitude à résoudre efficacement les problématiques rencontrées. Ce poste en CDI est ouvert en France ou en Belgique, selon le lieu de résidence du candidat. Des déplacements occasionnels seront à prévoir, notamment pendant la période de formation. Statut : Non-Cadre Pour en savoir plus sur nous, jetez un oeil sur notre site : https://www.siemens-healthineers.com/fr Cette belle aventure vous intéresse ? Donnez du sens à votre carrière en nous rejoignant ! Diversité, Equité et Inclusion sont des valeurs fortes qui font notre richesse au quotidien. Nous nous engageons à étudier toutes les candidatures dans le respect de nos valeurs et la transparence. Besoin d'aide pour postuler ? Responsable du recrutement : Carnot-Wesley AGBODOSSINDJI Pour faciliter l'étude de votre candidature, nous vous invitons à éviter les contacts par mail ou réseaux sociaux et privilégier notre site emplois et carrières. Cependant si vous rencontrez le moindre problème lors de votre candidature, n'hésitez pas à nous contacter en direct. Pour en savoir plus sur nous, jetez un oeil sur notre Qui sommes-nous : Le portefeuille de solutions innovantes de Siemens Healthineers joue un rôle central dans la prise de décision clinique et dans le parcours de soins du patient. Nous formons une équipe de 76 000 collaborateurs engages, présents dans plus de 70 pays, qui repoussent les limites du possible dans le domaine de la santé pour aider à améliorer la vie des patients partout dans le monde. Notre façon de travailler : En rejoignant Siemens Healthineers, vous devenez membre d'une équipe globale de scientifiques, de