Descriptif du poste:\n\nDescription du poste : En tant qu’Ingénieur Support Technique, vous serez l’un des interlocuteurs privilégiés de nos clients et prospects. Grâce à votre expertise en calcul de structures et à votre maîtrise progressive de nos solutions, vous les accompagnerez dans l’utilisation de nos logiciels et dans la résolution de leurs problématiques techniques.\nCe poste vous permettra de développer une expertise approfondie des logiciels Dlubal Software, tout en restant au contact des évolutions scientifiques, normatives et technologiques du secteur de la construction.\nVos missions : Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment amené à :\n* Vous former à l’utilisation des logiciels de calcul de structures développés par Dlubal Software, notamment RFEM et RSTAB, afin d’en maîtriser les fonctionnalités et les applications\n* Réaliser des tests de validation à partir de modèles de calcul simples ou complexes, afin de vérifier la fiabilité et la pertinence des résultats obtenus \n* Assurer une veille scientifique, technique et réglementaire sur les normes, les nouvelles méthodes de dimensionnement et les pratiques de calcul utilisées dans les bureaux d’études et les entreprises de construction \n* Conseiller et accompagner nos clients dans l’utilisation de nos logiciels, en répondant à leurs questions techniques par e-mail, téléphone ou visioconférence \n* Analyser les problématiques rencontrées par les utilisateurs et leur proposer des solutions adaptées, claires et pédagogiques \n* Présenter et promouvoir les logiciels Dlubal auprès de prospects et de professionnels du secteur lors de salons, séminaires, webinaires et autres événements d’information \n* Participer à l’amélioration continue de nos produits et de nos services en transmettant les retours et les besoins exprimés par les utilisateurs.\n \n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché : Nous recherchons un(e) candidat(e) :\n* Diplômé(e) en génie civil, calcul de structures ou d'un secteur de la construction en général\n* Possédant de bonnes connaissances sur les normes Eurocodes et les Annexes Françaises pour le dimensionnement des matériaux acier, béton et/ou bois.\n* Ayant une maîtrise moyenne à l'écrit et à l'oral de l'anglais.\n* Motivé(e) par le support technique et le travail en équipe.\nExpérience dans le poste : Tous niveaux d'expérience acceptés.\nSi vous êtes passionné(e) par le domaine du génie civil, du calcul de structures ou de la construction en général, et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !\n\nRejoignez-nous pour une aventure professionnelle enrichissante où vous pourrez développer vos compétences et contribuer à notre succès !