Référence CSP: O063250/409000315 L'établissement recherche un(e) agent(e) d'accueil et d'entretien pour le centre aqualudique d'Issoire. Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la Cheffe de secteur accueil et entretien, il/elle assure l'accueil physique, téléphonique du public et l'encaissement des prestations de l'établissement. Il/elle effectue les travaux de nettoyage et d'entretien des surfaces et du mobilier au sein des locaux accessibles aux usagers et aux personnels en respectant le protocole de nettoyage applicable à l'équipement. 1. Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers : - Accueillir, renseigner et orienter le public (horaires, tarifs, activités...) ; - Appliquer et percevoir les encaissements selon les différentes catégories d'utilisateurs ; - Contrôler les entrées et réguler les flux d'utilisateurs ; - Assurer la surveillance de l'environnement accueil et signaler toute situation anormale. 2. Participer à l'état de propreté général de l'établissement : - Réaliser l'entretien et le nettoyage des différents espaces (accueil, vestiaires, plages de bassins) ; - Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning d'utilisation et des consignes ; - Assurer les tâches d'entretien de toutes les surfaces dans le cadre du protocole de nettoyage et dans le respect des consignes de sécurité et des différentes procédures ; - Veiller au bon fonctionnement et au bon état de propreté de son environnement et du matériel de travail ; - Contrôler l'approvisionnement en matériels et en produits ; - Intervenir sur des problèmes de fonctionnement général (casiers, hygiène, sécurité...). 3. Veiller au fonctionnement général de l'accueil : - Participer à la sécurité générale de la structure dans le cadre du protocole d'organisation de la surveillance et des secours (POSS) et du règlement intérieur ; - Participer aux réunions et respecter les différentes procédures mises en place ; - Faire remonter les points bloquants et proposer des solutions.