Sous la responsabilité du GenAI Transformation Manager, le ou la GenAI Product & Adoption Specialist jouera un rôle clé dans la gestion du changement et l?adoption interne des solutions d?IA générative. Sa mission : promouvoir une culture d'innovation, accompagner les collaborateurs, guider l?intégration opérationnelle d?un outil GenAI interne, et garantir un usage efficace et pérenne à travers l?ensemble des départements. En lien étroit avec les équipes techniques et des partenaires externes, il ou elle s?assurera que l?adoption de la GenAI crée de la valeur, stimule l?innovation et respecte les contraintes réglementaires du secteur. ***Responsabilités clés*** >Côté Produit / Fonctionnel ? Recueillir, qualifier et prioriser les besoins des utilisateurs métiers ? Prototyper ou co-construire des agents, workflows ou prompts pour répondre aux cas d?usage métier ? Rédiger des spécifications fonctionnelles ou des user stories simples pour l?équipe tech ? Analyser l?usage de l?outil et proposer des pistes d?amélioration (UX, fonctionnalités) >Côté Support / Adoption ? Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l?outil via coaching individuel, support de proximité ou documentation ? Animer des workshops d?idéation, de formation, ou de co-construction d?agents GenAI ? Participer à des actions d?acculturation à la GenAI dans les fonctions support (RH, finance, juridique, etc.) ? Devenir un référent GenAI au service des équipes : pragmatique, à l?écoute et orienté solution