Responsable de service F/H - Activités sanitaires, sociales et culturelles (H/F) 81 - ALBI
Offre n° 5015762
Responsable de service F/H - Activités sanitaires, sociales et culturelles (H/F)
81 - ALBI - Localiser avec Mappy
Publié le 30 septembre 2024
Descriptif du poste: Au sein de la CPAM du Tarn, votre rôle est d'assurer la gestion du service, tant sur la qualité du service offert aux adhérents que sur l'efficacité de l'organisation générale. Sous la responsabilité du directeur santé, vos principales missions sont les suivantes : - Pilotage des indicateurs stratégiques pour l'atteinte des objectifs définis par la CNAM - Supervision de la qualité des appels et de la pertinence des réponses cliniques et motivationnelles apportées pour viser l'excellence - Management et animation du centre d'accompagnement - Développement d'une stratégie managériale autour de la QVT - Participation au développement du programme avec l'équipe nationale en favorisant des synergies avec les autres plateformes du réseau Profil recherché: Infirmier diplômé d'état F/H, votre parcours clinique vous permet de maitriser les tenants et aboutissants des maladies cardio-vasculaires, essentiels pour la prise en charge du service Manager aguerri, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer et organiser un service avec efficience, agilité, créativité, en garantissant la qualité de vie au travail. Votre leadership couplé à votre sens du relationnel et de la communication, vous permettent d'assurer la bonne coordination et optimisation du service, tout en assurant la cohésion des équipes. Bienveillant, ferme et juste, vous créez une émulation dans l'équipe pour l'atteinte des objectifs dans le strict respect des procédures élaborées par la CNAM. D'ailleurs, vous redoublez d'agilité, de discernement et de loyauté pour évoluer au sein d'une gouvernance impliquant plusieurs parties prenantes (CPAM, CNAM, DRSM). Appréciant œuvrer au cœur d'une activité relevant du secret professionnel, vous faites preuve d'une discrétion à toute épreuve. Qualités rédactionnelles exigées
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 44 - 44 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Sacrée Carrière
La CNAM mène une stratégie prévention du risque accrue, notamment autour des maladies chroniques. Dans ce cadre, le service en santé « Sophia » est né en 2008 pour accompagner les patients dans la gestion de leur maladie (prévention, alimentation, suivi des examens médicaux.). Il s'adresse aux personnes diabétiques et s'étend progressivement à d'autres pathologies autour du champ cardio vasculaire. Le service Sophia compte aujourd'hui 1 million d'adhérents. L'équi...
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