Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client dans un environnement multilingue. Responsabilités : - Accueillir les clients et les guider vers les bonnes personnes ou départements - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise - Assurer la coordination des réservations et des annulations - Fournir des informations précises sur les services offerts - Gérer le standard téléphonique et transférer les appels aux personnes concernées Expérience : - Expérience préalable en hôtellerie ou service client est un plus - Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et dans une autre langue (de préférence l'anglais) - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Bonne gestion du stress et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Nous offrons une opportunité de rejoindre une équipe dynamique dans un environnement accueillant. Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et le service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Veuillez envoyer votre CV avec une lettre de motivation pour postuler à ce poste. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1¿770,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel