Description du poste : Vous : Prêt(e) à intégrer une équipe IT à travers différent projets ? Vous avez envie de donner du sens à votre carrière ? Vous aimez le support de proximité ? Le/la Technicien(ne) informatique orienté Hardware & Infrastructure est chargé(e) d'assurer un pilotage dans le bon fonctionnement des ressources informatiques de l'entreprise et d'être le premier contact pour les collaborateurs.***Vos missions :***Support utilisateur et helpdesk***Assistance aux utilisateurs (local et à distance) : résolution d'incidents, dépannage matériel/logiciel * Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, etc.) * Accompagnement des collaborateurs sur les outils Infrastructure & réseau***Administration du réseau local (switchs, Wi-Fi, VLAN, VPN) * Gestion du parc informatique (PC, imprimantes, périphériques, NAS, serveurs) * Gestion de la téléphonie (lignes, commandes téléphones etc) * Suivi des sauvegardes et restauration de données Applications métiers***Gestion, maintenance et évolution de logiciels spécialisés (ex : CRM, ERP, logiciels médicaux/techniques) Projets et déploiements***Mise en place et migration de serveurs / applications * Déploiement de nouveaux postes et configuration standardisée * Participation à des projets transverses (virtualisation, migration cloud, sécurité, etc.) Sécurité informatique***Suivi des mises à jour et correctifs de sécurité * Mise en place de mesures de protection (antivirus, firewall, filtrage, sauvegardes) Documentation et passation***- Rédaction de procédures internes (installation, dépannage, bonnes pratiques) - Documentation des infrastructures et configurations Description du profil : Votre profil :***Connaissance en Systèmes Microsoft Windows et Android * Connaissance en Solutions Microsoft 365 * Connaissance en Réseau (TCP-IP, DHCP, routage, Wifi, parefeu) * Connaissance en Sécurité et Antivirus * Capacité d'organisation en autonomie * Esprit d'équipe, réactivité & flexibilité * Curieux(se) * autonome * Anglais technique * Maitrise des outils bureautiques***Vous devez être à l'aise dans un environnement complexe et hétérogène De formation :***BAC + 2 à BAC + 3 (BTS ou Licence en informatique) avec minimum 5 ans d'expérience minimum en maintenance hardware bureautique, vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que la configuration de Windows 10/11. Avantages :***mutuelle familiale prise en charge à 75 % * Carte restaurant (prise en charge 60 %) * RTT (10+1) Notre process de recrutement :***Un entretien téléphonique RH (15 - 30 min) pour découvrir votre parcours ainsi que vos aspirations professionnelles. * Un entretien avec le Manager * Si nécessaire un dernier entretien avec le service RH ou autre partie prenante