Descriptif du poste:\n\nAu sein de la direction du développement, vos principales missions sont les suivantes :\n* Réceptionne les appels téléphoniques arrivant sur la plateforme et accueille physiquement les prospects/sociétaires, les écoute et les questionne pour comprendre leur demande, y répondre ou orienter celle-ci vers le service compétent.\n* Prend connaissance des demandes d'information ou de contrat arrivant sur la plateforme internet et les traite dans le respect des règles et procédures définies.\n* Informe et conseille le sociétaire sur l'amélioration de sa couverture assurantielle.\n* Identifie les produits ou garanties pouvant répondre à la demande du prospect/sociétaire.\n* Vérifie les conditions d'acceptation du risque ou de souscription du produit et/ou de la garantie et détermine au besoin le tarif applicable.\n* Propose au prospect ou au sociétaire le produit répondant le mieux à ses besoins et développe les arguments de vente appropriés, dans le respect des règles et procédures définies.\n* Négocie et conclut la vente, délivre les garanties et transmet la proposition de contrat au service Adhésion.\n* Alimente la base de données : profite de chacun des contacts pour s'assurer de la complétude des informations de connaissance prospects / sociétaires et procède au besoin à leur mise à jour.\n* Relance par téléphone et/ou mail les propositions commerciales réalisées lors des contacts entrants\n\nProfil recherché:\n\nDe formation supérieure de niveau BAC +2 de type BTS Assurance ou BTS Négociation et Relation Client.\nExpérience requise de minimum 2 ans dans une fonction équivalente dans le secteur assurantiel ou bancaire avec une parfaite connaissance de la fiscalité assurance vie et des produits en UC