RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Directeur Technique, vous serez référent technique pour plusieurs clients. Vous interviendrez sur l'ensemble des problématiques liées à l'évolution des infrastructures IT (postes de travail, serveurs, réseaux, sauvegardes...). Vous assurez également en partie la coordination de missions des intervenants techniques et l'accompagnement des équipes. A ce titre, voici les différentes missions : • Auditer les réseaux, identifier les dysfonctionnements et mettre en œuvre les solutions • Rédiger les cahiers des charges techniques et la documentation • Définir les plans de secours et assurer la supervision des infrastructures • Configurer les équipements (serveurs, routeurs, switchs, postes clients) • Intervenir sur des projets de migration, déploiement et refonte d'infrastructure • Encadrer et assister l'équipe technique itinérante en cas d'incidents complexes • Assurer une veille technologique et proposer des améliorations PROFIL RECHERCHÉ : • Expérience confirmée en administration systèmes et réseaux, idéalement en PME ou ESN • Bonne maîtrise des environnements Windows Server, Active Directory, virtualisation (VMware/Hyper-V), sauvegarde (Veeam...) et réseaux (switchs, routeurs, firewalls) • Capacité à intervenir sur des niveaux de support variés • Autonomie, rigueur, sens du service et esprit d'équipe • Certifications techniques appréciées (Microsoft, Cisco, ITIL...) Le poste est basé à Levallois-Perret, et en intervention chez nos clients présents en Ile-de-France, il faut prévoir des déplacements par journée ou demi-journée sur le périmètre Paris/IDF. Outre vos compétences techniques, vous avez le sens du service client et du contact humain. Vos capacités relationnelles affirmées et votre sens de la présentation seront des éléments importants de votre réussite dans ce poste. Autonome, organisé(e) et motivé(e), vous êtes capable de prendre des décisions rapidement, après un diagnostic soigné. Nous offrons de réelles perspectives de développement, vous progresserez sans cesse au sein d'une grande équipe technique, proche des clients, des nouvelles technologies et avec un grand sens du travail d'équipe. Avantages : • Carte tickets restaurant 9 Euros • CSE • Suivi d'intégration des salariés, programme des marraines/parrains, cooptation... • Afterwork • Primes (participation, vacances) • Actions RSE