Membre de l’équipe Sales et Marketing, vous serez en appui à la Sales Operations Manager en intervenant sur les sujets suivants : * Apporter un support opérationnel à l’équipe Sales dans le suivi, la mise à jour des données commerciales et le bon fonctionnement du CRM. * Être le point d’entrée des demandes de modifications CRM, garantissant la fiabilité et la cohérence des informations commerciales. * Contribuer au pilotage des prévisions de vente en assurant la coordination entre les équipes Sales et Finance * Être en soutien auprès de notre équipe Sales pour assurer une expérience à nos clients et partenaires très satisfaisante, en veillant à la bonne diffusion des documents (tutoriels), le suivi des échanges et en jouant un rôle clé dans la remontée des questions et leurs résolutions. * Mettre à jour les supports de communication interne, afin de faciliter l’appropriation des outils et process par les équipes. * Vous êtes en fin de parcours d’École de Commerce, gestion, analyse de données ou toute autre spécialité pertinente. * Vous disposez d’une première expérience en sales, sales opérations ou gestion client. * La maîtrise des outils Excel, Power BI serait un plus. * Vous avez une bonne connaissance des CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) et êtes à l’aise avec la gestion de données. * Vous disposez de compétences analytiques solides, avec une capacité à interpréter et synthétiser des données complexes. * Vous êtes polyvalent, curieux, créatif et force de proposition. * Vous savez travailler en autonomie et vous organisez pour mener à bien vos différents projets. * Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’un esprit solidaire. * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d'une excellente mémoire pour gérer efficacement plusieurs tâches à la fois. Nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque candidature est examinée de manière équitable et sans discrimination.