RESPONSABILITÉS : Nous vous confions les missions suivantes : • Paramétrer les logiciels dédiés • Former et transmettre aux utilisateurs vos compétences afin qu'ils puissent être autonomes sur les logiciels • Accompagner à la prise en main des logiciels • Remonter les demandes d'amélioration ou d'évolution en provenance des clients • Contrôler et suivre les actions menées • Contribuer à la rédaction de supports pédagogique • Collaborer avec l'équipe commerciale pour la présentation des produits et les réponses aux appels d'offres et consultation • Assurer le support aux équipes durant les phases d'audit d'avant-vente • Veiller à l'application des bonnes pratiques de déploiement précisées dans nos processus Qualité PROFIL RECHERCHÉ : Vous disposez d'une expérience en tant que soignant Pour vous épanouir dans cette nouvelle fonction, vous faites preuve d'un fort esprit d'équipe. Vous êtes dynamique, tenace et appréciez partager et transmettre aux autres. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et prêt(e) à effectuer des déplacements réguliers en France métropolitaine.