En véritable chef d’orchestre, vous êtes responsable de l’ensemble du fonctionnement de l’hôtel : PILOTAGE OPÉRATIONNEL * Assurer la bonne gestion des opérations au quotidien (hébergement, restauration, séminaires). * Veiller au respect des standards Accor et des procédures internes. * Garantir une expérience client irréprochable et la qualité de service. MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES * Encadrer, fédérer et développer l’équipe (recrutement, intégration, formation, gestion des compétences). * Instaurer un climat social positif et promouvoir une culture centrée client et performance. * Piloter les plannings et les besoins en effectifs selon l’activité. GESTION FINANCIÈRE ET COMMERCIALE * Élaborer, suivre et optimiser le budget annuel de l’hôtel. * Développer le chiffre d’affaires, le taux d’occupation et les revenus annexes. * Analyser les indicateurs de performance (RevPAR, GOP, satisfaction clients) et mettre en place les plans d’action adaptés. * Contribuer au développement commercial en lien avec les acteurs locaux et les partenaires du groupe. QUALITÉ, HYGIÈNE ET SÉCURITÉ * Garantir le respect des normes légales et des procédures en matière d’hygiène, sécurité et environnement. * Piloter les audits et assurer les plans correctifs. * Expérience confirmée en direction d’hôtel ou en direction adjointe dans un établissement 3 ou 4 étoiles. * Management d’équipes pluridisciplinaires et sens aigu du service client. * Maîtrise de la gestion financière et de la performance hôtelière. * Leadership naturel, capacité à embarquer les équipes et sens du résultat. * Organisation, autonomie et capacité à gérer les imprévus. * La connaissance des outils Accor (FOLS, TARS, etc.) est un plus.