Référence CSP: DGAC-AVE-125780-CAT-B Activités principales : - Met en forme les statistiques de trafic servant à l'élaboration des PEB, des PGS et autres documents cartographiques - Participe à l'élaboration des documents de communication et de sensibilisation sur l'environnement (schémas, dessins, présentation de documents...) - Contribue à la préparation et participe aux réunions de concertation entre les acteurs concernés par l'environnement (riverains, collectivités, ACNUSA et autres administrations) - Relève et instruit les manquements aux restrictions d'exploitation en vigueur - Participe à la gestion des plaintes et sollicitations de tous ordres ( accueil, téléphone, courrier, courriel) en concertation avec le SNA/Sud, les opérateurs et les exploitants - Contribue à l'élaboration et au suivi des chartes de l'environnement - Participe au processus R2 (contribuer aux missions régaliennes pour le compte de la DTA) Relations fonctionnelles : - Interne DGAC : SNA/Sud et Sud-Est, SNIA, STAC - Externe DGAC : exploitants et usagers d'aérodromes, compagnies aériennes, collectivités locales, préfectures, DDT, ACNUSA, commissaires enquêteurs