POSTE : Assistant Administratif d'Agence H/F DESCRIPTION : Assistant(e) administratif(ve) d'Agence H/F Bouloc (31) CDD 3 mois - Temps plein Démarrage mi-septembre / Horaires : 09h-12h30 - 13h30-17h00 12,31 € brut/heure Rejoignez une agence où l'humain est au coeur des priorités ! Essentiel & Domicile est un acteur reconnu des services à la personne. Chaque jour, nous accompagnons nos clients avec professionnalisme et proximité grâce à nos équipes spécialisées dans le maintien, le ménage et le jardinage. Dans le cadre d'un remplacement maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Agence pour rejoindre notre équipe de Bouloc. Votre mission : Aux côtés de Laetitia, votre Coordinatrice d'agence, vous assurez la bonne organisation des prestations et contribuez à la satisfaction de nos clients comme de nos intervenants. Au quotidien, vous serez amené(e) à : Gérer les appels entrants et assurer le suivi des demandes clients Organiser et optimiser les plannings des équipes ménage et jardinage Contrôler la télégestion et valider les interventions réalisées Mettre en place les nouvelles prestations chez les clients Réaliser les contrôles qualité et suivre la satisfaction client Gérer les adaptations de planning et les remplacements Pourquoi nous rejoindre ? Une agence à taille humaine Un métier polyvalent et dynamique Une équipe bienveillante et engagée Un accompagnement à votre prise de poste Une activité riche en contacts et en autonomie Vous aimez coordonner, anticiper et trouver des solutions ? Vous avez le sens du service et de l'organisation ? Alors rejoignez l'aventure Essentiel & Domicile ! Adressez-nous votre CV dès maintenant ! PROFIL : Le profil que nous recherchons Vous aimez les journées variées, le contact humain et les missions où l'organisation fait la différence. Vous êtes : - Organisé(e) et rigoureux(se) - Réactif(ve) face aux imprévus - À l'aise au téléphone et dans la relation client - Capable de gérer plusieurs tâches simultanément - À l'aise avec les outils informatiques et connaissance du logiciel XIMI. Une expérience dans les services à la personne, la coordination, la planification ou l'assistanat est un véritable atout.