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E-commercial / E-commerciale (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 5105101
E-commercial / E-commerciale (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 01 octobre 2024
Description de la mission: Contexte : Pour entreprise leader dans le monde du Luxe , les équipes infrastructures IT recherche un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour auditer et accompagner la mise en place d?un portail global de services IT. Ce portail, développé par les équipes infrastructure, centralisera les services IT essentiels (déploiement d'applications, création de bases de données, gestion de certificats, automatisation des assets dans le cloud public, etc.), avec pour objectif de simplifier et accélérer la gestion des infrastructures par les utilisateurs. Mission : Dans le cadre de ce projet, vous collaborerez avec une équipe transverse composée de spécialistes cloud (Azure, GCP), réseaux et automatisation, et serez chargé(e) de : Réaliser un audit complet des services IT et des processus d'automatisation déjà en place. Analyser les outils existants et identifier des pistes d'amélioration pour rendre les services plus visibles et accessibles via le portail. Collaborer avec la personne responsable de la coordination des équipes techniques pour recueillir les besoins fonctionnels et techniques. Proposer des recommandations sur l'organisation, la gouvernance et les processus, en intégrant des API et des services unitaires dans le portail. Mettre en avant les outils permettant la gestion de ces services en self-service pour les utilisateurs (ServiceNow ou alternatives open-source). Définir une stratégie pour la gouvernance des services IT proposés via le portail. Fournir un plan d?action concret pour la mise en place du portail, en tenant compte des outils et processus techniques back-end, ainsi que des attentes des utilisateurs finaux.
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 10 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
LeHibou
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