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Responsable de centre d'appels (H/F) 14 - CAEN
Offre n° 5119310
Responsable de centre d'appels (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Publié le 02 octobre 2024
Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client en centre d'appel (H/F) Un centre d'appels c'est : - L'accompagnement du client dans sa vie de consommateur (explications de factures ; paiement en ligne ; ajustement du forfait ; réclamations?) - Et la proposition de services supplémentaires gratuits (mensualisation et digitalisation) Vous interviendrez sur : - La vente de solutions digitales adaptées au besoin du client professionnel - La fidélisation - Et la prospection de nouveaux clients Tranche horaires : 8h ? 21h du lundi au samedi (9/16 samedis travaillés) Longue mission de 35H par semaine Les + Une rémunération (fixe + variable) et la possibilité de remporter des challenges. Vous êtes...Une personne ayant un bon relationnel, le sens du résultat et à l'aise avec les outils informatiques ? Souriant, Autonome et persévérant sont les termes qui vous définissent ? Nous recherchons avant tout un potentiel ! Alors n'hésitez pas, postulez ! Toute candidature sera étudiée Accessible en transport en commun. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Activité du client : Autres services aux entreprises
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