Vous souhaitez développer vos compétences commerciales dans le domaine de l’assurance tout en préparant votre diplôme ? ATHENA BS – Paris Sud vous propose une alternance formatrice au sein d’une équipe expérimentée, où vous serez accompagné au quotidien pour gagner en autonomie et en maîtrise de la relation client. En intégrant notre structure, vous découvrirez le fonctionnement d’une mutuelle engagée sur la satisfaction de ses adhérents et la qualité du conseil. Vous interviendrez directement sur le terrain, en contact régulier avec les clients et partenaires locaux. Vos responsabilités s’articuleront autour des activités suivantes : - Définir et mettre en œuvre le plan de prospection commerciale - Contacter des prospects pour développer le portefeuille de clients - Présenter les offres et représenter la mutuelle lors d’évènements régionaux - Identifier les besoins des clients et proposer les solutions adaptées - Négocier et conclure les ventes dans le respect des procédures internes - Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants - Actualiser les informations dans les outils de gestion et assurer un reporting précis Vous travaillerez en lien étroit avec les conseillers expérimentés, les services supports et la direction commerciale. Cette expérience vous permettra de maîtriser les méthodes de vente et de conseil dans le secteur assurantiel, tout en développant vos aptitudes relationnelles et votre sens de la performance. Ce poste s’adresse à une personne rigoureuse, à l’aise avec la communication commerciale et motivée par l’apprentissage en situation réelle. Nous attendons une formation de niveau Bac +2 (BTS Assurances, BTS NDRC ou équivalent). Une première expérience en relation client ou dans le domaine de l’assurance serait un atout apprécié. Les compétences recherchées sont les suivantes : - Capacité à analyser les besoins d’un client et à formuler une proposition claire - Aisance orale et écrite, sens du contact et de l’écoute active - Bonne maîtrise des techniques de négociation et de conclusion de vente - Organisation et méthode dans le suivi des dossiers et la mise à jour des données clients - Esprit d’équipe et goût du travail collaboratif - Sens du résultat et persévérance dans l’atteinte des objectifs