Descriptif du poste:\n\nCe poste est à pourvoir en interne en direct (pas d'esn). \n \nRejoignez un leader mondial du négoce de matières premières\nVous souhaitez évoluer sur un ERP stratégique, au cœur des métiers du trading international ?\nNotre client est l'un des leaders mondiaux du négoce de matières premières agricoles, présent dans plus de 30 pays. Son ERP propriétaire pilote l'ensemble des opérations de trading, de logistique et de finance.\nDans le cadre du renforcement de son équipe Support Applicatif, nous recherchons un Support Applicatif ERP / Business Analyst qui souhaite évoluer dans un environnement technique exigeant et fonctionnellement riche.\nVous rejoindrez une équipe à taille humaine et serez accompagné dans votre montée en compétences sur les métiers des Commodities et sur les applications internes.\n \nVotre mission\nVous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs métier et ferez le lien entre les équipes opérationnelles et les développeurs.\nAu-delà du simple support, vous contribuerez activement à l'amélioration continue de l'ERP et à la structuration du pôle support.\nVotre rôle évoluera progressivement vers davantage de Business Analysis.\n \nVos responsabilités\n\nAssurer le support fonctionnel de l'ERP\nParticiper aux évolutions de l'ERP\nAccompagner les utilisateurs\n \nPourquoi ce poste est intéressant ?\n* Rejoignez un leader international des matières premières et travaillez sur un ERP stratégique au cœur des activités de trading, finance et supply chain.\n* Évoluez dans un environnement international et fonctionnellement riche, avec de réelles interactions avec les équipes métier.\n* Contribuez à des missions variées mêlant support applicatif, Business Analysis et amélioration continue, avec une montée en compétences accompagnée.\n* Intégrez une équipe en construction où vous pourrez avoir un impact concret en participant à la structuration du pôle Support/Business Analysis.\n* Vous intégrez un environnement hybride avec 3 jours de télétravail flexible par semaine.\n* La rémunération est attractive et au dessus du marché grâce à une part variable importante (ex : 3,5 mois de salaire supplémentaire l'an dernier).\nL'environnement technique\n* ERP propriétaire\n* SQL Server\n* Freshservice\n* SharePoint\n* Microsoft Copilot\n* Méthodologie Agile\n* Scripting SQL\n \n\nProfil recherché:\n\nVous avez à partir de 3 d'expérience en support applicatif, AMOA ou Business Analysis.\nVous aimez comprendre les processus métiers et résoudre des problématiques complexes.\nVous appréciez autant le contact avec les utilisateurs que l'analyse fonctionnelle.\n \nVous possédez notamment :\n* une expérience en support applicatif ;\n* un excellent niveau en SQL (lecture, analyse, écriture de requêtes complexes) ;\n* une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes ;\n* une expérience de la recette fonctionnelle ;\n* un bon niveau d'anglais permettant d'échanger dans un contexte international.\n \nUne expérience dans l'un des domaines suivants serait un véritable atout :\n* ERP\n* Finance\n* Comptabilité\n* Trading\n* Supply Chain\n* Commodities\n* CTRM\nAu-delà des compétences techniques...\nNous recherchons avant tout une personne qui :\n* aime investiguer jusqu'à trouver la cause d'un problème ;\n* est force de proposition pour améliorer les processus existants ;\n* sait communiquer avec des interlocuteurs métiers exigeants ;\n* apprécie les environnements fonctionnels complexes ;\n* est curieuse, rigoureuse et autonome ;