Offre n° 5200956
Technicien Support N1 H/F

69 - Lyon 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy

Publié le 12 novembre 2025

POSTE : Technicien Support N1 H/F DESCRIPTION : Afin d'intégrer le centre de services de notre client, vous aurez les missions suivantes : * Prise d'appels * Traitement des mails * Gestion des incidents sur de la double authenfication * Saisie et suivi des incidents * Clôture de l'incident * Respect de procédures TR et 13e mois PROFIL : * Formation Bac +2 minimum en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent). * Première expérience réussie en support utilisateurs (helpdesk, support technique, assistance informatique). * Maîtrise des environnements Windows, outils de ticketing et de prise de main a distance. * Sens du service client, rigueur et capacité à travailler en équipe. * Bonnes compétences de communication écrite et orale.

Type de contrat

Intérim - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

00H/semaine

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Actual Talent

Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en int...