Contexte : Le Digital Conso Lab de notre client réalise et opère une plateforme e-commerce (application iOS et Android, et outils backoffice en points de vente.) Plusieurs équipes tech et produit (130 techs, 35 produits) travaillent en agile à l?échelle suivant une méthodologie qui utilise de nombreux outils de la boite à outils SAFE + SCRUM. Dans ce contexte, nous cherchons un Proxy Product Owner Mission : Objectif du rôle : - Le Proxy Product Owner assiste le Product Owner dans le pilotage opérationnel des sujets de la squad. - Il contribue au cadrage fonctionnel, à la rédaction des User Stories, à la formalisation des règles de gestion, à la documentation du périmètre et au suivi des sujets jusqu?à leur mise en production. - Il intervient sur des sujets liés au parcours client, au paiement, à la valorisation panier et aux interactions entre les différents systèmes. - Il ne remplace pas le Product Owner sur la vision produit ni sur les arbitrages métier, mais l?accompagne dans ses tâches quotidiennes. Positionnement dans l?équipe Le Proxy Product Owner travaille en délégation du Product Owner et collabore avec : - L?équipe de développement : développeurs, Tech Lead, QA - Le Scrum Master - Les équipes métier - L?UX designer - Les équipes techniques Les livrables sont - Cadrage et Backlog - Documentation fonctionnelle Suivi des développements, tests et validation, suivi de mise en production Missions principales : - Cadrage et backlog - Documentation fonctionnelle - Suivi des développements - Aider aux tests et validation - Aide au suivi de production Profil candidat: Compétences attendues - Connaissance des pratiques Agile / Scrum - Expérience dans la rédaction de User Stories - Capacité à comprendre, clarifier et formaliser un besoin métier - Bonne capacité de rédaction, de synthèse et de structuration - Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métier et techniques - Rigueur, autonomie, curiosité et esprit d?équipe - Capacité à poser les bonnes questions et à alerter au bon moment Domaine fonctionnel à maîtriser impérativement : - Le profil recherché devra être à l?aise avec les principaux sujets fonctionnels liés au parcours de commande e-commerce. - Il devra notamment comprendre les enjeux du tunnel d?achat, du panier, de la validation de commande, du paiement et du suivi post-commande. - Une bonne compréhension des sujets de valorisation est également attendue : prix, promotions, frais, avantages client, fidélité, facturation, ainsi que les impacts liés à la préparation de la commande. Une appétence pour le parcours client e-commerce est fortement appréciée. Une compréhension des couches techniques, des flux SI et des interactions front/back constitue également un plus Cadrage et backlog - Confirmé - Impératif Documentation fonctionnelle - Confirmé - Impératif Suivi équipe - Confirmé - Important