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Responsable d'Equipe Centre de Contact Societaires - Clermont-Ferrand H/F 63 - CLERMONT FERRAND
Offre n° 5216789
Responsable d'Equipe Centre de Contact Societaires - Clermont-Ferrand H/F
63 - CLERMONT FERRAND - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 octobre 2024
POSTE : Responsable d'Equipe Centre de Contact Societaires - Clermont-Ferrand H/F DESCRIPTION : Manager de proximité, vous animez une équipe de conseillers et pilotez des activités de conseil vente à distance (téléphone, mail, courrier). Vous êtes responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux et de traitement de flux de votre équipe, et, à ce titre : vous définissez et organisez l'activité de votre équipe, mettez en oeuvre les plans d'actions conformes aux objectifs de l'entité et fixez les objectifs individuels ; vous coordonnez l'activité, contrôlez l'atteinte des résultats (production, qualité de service, productivité, application des procédures et règles de gestion) et proposez des ajustements et/ou évolutions ; vous accompagnez votre équipe dans la mise en oeuvre des évolutions attendues, notamment en développant les compétences de vos collaborateurs dans la démarche de conseil vente à distance. Salaire : à partir de 39K€ PROFIL : Vous possédez une expérience avérée et réussie dans le management d'équipe et/ou le coaching commercial, et vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme et votre goût des challenges collectifs. Vous avez la capacité à piloter une activité et à suivre des indicateurs, ainsi qu'à animer une équipe et à relayer une démarche commerciale active dans le cadre d'une relation multi-canal. Vous témoignez d'une bonne connaissance des contrats, des garanties et des services et vous avez de l'intérêt pour les nouvelles technologies.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 39000,00 Euros à 39000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
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Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au coeur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même. Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votr...
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