Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un grand groupe bancaire un : Chargé d'accueil bancaire h/f Vos missions seront les suivantes : * réception et filtrage des appels téléphoniques, transfert vers la personne concernée ; * remise aux clients des accessoires bancaires reçus : cartes bancaires, chéquiers... * aide à la prise de rendez-vous auprès des conseillers bancaires ; * réalisation d'opérations simples : virements, retrait aux guichets... * réponse aux questions de la clientèle... Diplômé d'un bac+2/3, vous justifiez impérativement d'une première expérience en tant que Chargé d'accueil/guichetier au sein d'une agence bancaire. Vous maîtrisez les opérations courantes bancaires. Doté d'un bon sens du service, vous êtes aimable et à l'écoute. Vous savez faire preuve de patience et de pédagogie envers les clients . Vous disposez d'un excellent sens relationnel et commercial. Très polyvalent, vous êtes adaptable et curieux, avec un bon sens de l'analyse ainsi qu'un véritable esprit d'équipe.