Descriptif du poste:\n\nNous recherchons un(e) PMO / Chef de Projet Numérique pour intervenir au sein de la direction Marketing & Expérience Utilisateur d'un acteur majeur du secteur public et des transports.\n\n\n\nL'objectif de cette mission est d'assurer la continuité du pilotage opérationnel d'un pôle dédié à l'accompagnement des projets numériques, afin de pallier l'absence temporaire du chef de pôle, sous la supervision directe du Responsable de division.\n\n\n\nVos missions principales\n\nEn tant que véritable "tour de contrôle" de la division, vous interviendrez sur les axes suivants :\n\n\n\nPilotage opérationnel : Suivi rigoureux des jalons et des livrables de l'ensemble des projets numériques, identification et gestion des risques, remontée d'alertes.\n\n\n\nCoordination : Synchronisation des différents acteurs internes et pilotage des prestataires externes (notamment le suivi d'activité des prestataires en régie).\n\n\n\nCadrage de projets : Analyse et participation à l'initialisation des nouveaux projets, incluant la rédaction de notes de cadrage, de fiches projets et de cahiers des charges.\n\n\n\nGouvernance et support : Mise à jour continue des outils de pilotage, préparation et animation des réunions, rédaction des comptes-rendus et suivi des décisions.\n\n\n\nAccompagnement terrain : Rôle de back-up auprès des chefs de projet lors des comités de pilotage (COPROJ), aide à la préparation des supports, gestion des points de blocage et aide à l'arbitrage.\n\n\n\nLivrables attendus :\n\n- Tableaux de bord (management visuel) mis à jour de façon continue.\n\n- Rapports d'avancement structurés.\n\n- Actualisation de la matrice des compétences interne.\n\n- Fiches projets et notes de cadrage pour les nouvelles initiatives.\n\n- Supports de présentation pour les instances décisionnelles (COPROJ, etc.).\n\n- Comptes-rendus de réunion clairs et exhaustifs.\n\n- Fiches de suivi d'activité pour les prestataires.\n\nProfil recherché:\n\nVous possédez une solide expérience en tant que PMO ou Chef de projet, idéalement acquise dans des organisations complexes, matricielles, ou au sein d'une DSI / Direction Générale. Une expérience dans le secteur public ou celui des transports est un atout indéniable.\n\n\n\nMaîtrise de l'environnement technique :\n\n- Outils de pilotage : Très bonne maîtrise d'Excel (tableaux de bord) et Microsoft Planner.\n\n- Outils collaboratifs : Microsoft Teams, SharePoint.\n\n- Culture digitale : Bonne compréhension des enjeux liés aux projets numériques, à la communication digitale et à la conduite du changement.\n\n\n\nSoft skills et savoir-être :\n\n- Organisation et rigueur : Excellente capacité à structurer, prioriser et garantir le respect des délais sur un portefeuille de projets parallèles.\n\n- Leadership transverse : Savoir embarquer, coordonner et relancer des équipes sans lien hiérarchique direct, avec une véritable posture de facilitateur.\n\n- Agilité et fiabilité : Capacité à être rapidement opérationnel(le), à gérer les imprévus et à proposer des plans d'action pertinents en toute autonomie.\n\n- Excellente communication : Savoir adapter son discours à des interlocuteurs variés (opérationnels, prestataires, direction).\n\n- Esprit de synthèse : Restitution claire des situations complexes (risques, arbitrages).\n\n- Confidentialité : Une discrétion absolue est exigée compte tenu du contexte de délégation temporaire de management.