POSTE : Responsable Operations Plateforme H/F DESCRIPTION : STEF recherche pour sa filiale Transport d'Agen (47) un Responsable Opérations Plateforme H/F. Votre rôle ? Rattaché(e) à la Directrice Adjointe de filiale, vous assurez le management opérationnel des équipes de quai de jour et de nuit (35 collaborateurs) et veillez au bon fonctionnement de l'activité dans le respect des exigences de qualité, sécurité et performance. A ce titre vos principales missions consisteront à : * Manager, accompagner et coordonner les équipes de quai jour et nuit, notamment à travers le suivi des plannings, congés, entretiens individuels et le développement des compétences. * Piloter la performance de votre périmètre et contribuer à l'amélioration continue des processus et des résultats. * Accompagner les référents quai et garantir la bonne organisation des opérations. * Assurer la coordination avec les équipes exploitation, le service client et les équipes de ramasse afin de garantir la qualité de service. * Veiller au respect des règles de sécurité, animer les dispositifs associés (briefs sécurité, suivi des indicateurs, participation aux instances sécurité). * Veiller au respect de la réglementation et des procédures Groupe en matière d'hygiène et de sécurité * Superviser la gestion du matériel de manutention et assurer le suivi des stocks et des approvisionnements. Vous êtes cadre au forfait jour (218 jours par an) et travaillez du lundi au vendredi. Une semaine par mois vous êtes présent(e) en horaires décalés afin de maintenir la relation avec les équipes de nuit. PROFIL : Issu(e) d'un parcours Bac +2/3 Transport ou autodidacte, vous avez une première expérience réussie dans le domaine du Transport / Logistique avec du management d'équipe. Vous êtes dynamique, faites preuve de rigueur et avez le sens de l'initiative. Doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous possédez un excellent sens relationnel et faites preuve de capacités d'adaptation. Vos compétences managériales, votre enthousiasme et votre sens de l'organisation sont des compétences qui vous permettront de réussir pleinement sur ce poste et d'évoluer au sein de notre groupe.