POSTE : Assistant ADV Clients H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, PME du bassin Dijonnais, un(e) collaborateur(trice) poste de gestionnaire ADV (F/H) votre mission principale sera de travailler sur la base clients en vue de mettre en place de la dématérialisation de données : -enregistrer les commandes ; - assurer le suivi administratif et financier des dossiers d'affaires du périmètre, - établir la facturation tout en garantissant sa conformité et sa qualité, - assurer la relance clients et contribuer à la résolution des litiges factures, - transmettre aux services comptables les informations liées aux encaissements, - récupérer les mainlevées de caution, - vous travaillerez lundi au vendredi 35 heures , transport en commun à proximité, mutuelle, complémentaire santé, prévoyance, PROFIL : Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV (F/H) doté(e) de compétences en administration des ventes et gestion documentaire avec un excellent sens du service client. - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de bureautique, dont Word, Excel et ERP - Expérience professionnelle dans le BTP, ADV, connaissance contractuelle marché privé/public, CHORUS PRO - Excellentes capacités d'organisation, rigueur et autonomie dans le travail - Aptitude à collaborer efficacement en équipe et à communiquer avec aisance - Sens développé du service client et compétences relationnelles avérées.