Descriptif du poste: La CAFDA recrute, pour un remplacement de congé maternité, un.e chef.fe de service du pôle « Administration et Information aux Demandeurs d'Asile ». Il.elle encadre 17 collaborateurs, coordonne 4 bénévoles et 3 services civiques. Ci-après les missions (listes non exhaustives) : Management des équipes administratives et accueil * Veiller à l'efficacité, à la bonne organisation et à la cohérence des postes et des équipes ; * Elaborer et suivre les plannings (SIRH) ; * Accompagner les équipes (conseil, entretiens, montée en compétences etc) * Suivre les besoins en recrutement participer au processus de recrutement, accompagner l'intégration ; * Veiller à la concertation et la participation ; Elaborer le rapport annuel d'activité en lien avec le directeur de la CAFDA. Management des activités du service * S'assurer de la qualité de service rendu aux usagers dans le cadre de leur procédure d'asile (prestations A, B1 et B3 du MP) ; * Veiller au respect et à l'opérationnalité des échanges avec la Préfecture et l'OFII ; * Recenser les difficultés d'accès à la procédure pour les primo- demandeurs et alerter le cas échéant ; * Accompagner la mise en place de la dématérialisation des courriers OFPRA ; * Gérer et suivre le budget du dispositif ; Préparer et envoyer les indicateurs de suivi de l'activité (statistiques) ; * Elaborer le rapport annuel d'activité en lien avec le directeur de la CAFDA. Missions complémentaires * Coordonner les interventions des équipes avec celles des services transverses de la CAFDA pour optimiser leurs interventions (interprètes, animateurs socioéducatifs, etc.) ; * Participer à l'élaboration des outils de communication et ateliers collectifs répondant au besoin d'information des demandeurs d'asile ; * Assurer la transmission de l'information auprès de ses équipes, concernant les projets, objectifs et fonctionnement de l'Association ; * Animer et coordonner les liens avec les partenaires et réseaux associatifs de l'établissement et représente, par délégation, le Directeur dans ces instances externes ; Promouvoir des actions de communication et d'animation. Evaluation et alerte * Veiller à la bonne tenue des indicateurs d'observation et d'évaluation des activités du service et en restituer les données * Participer à la mise en oeuvre des processus d'évaluation du service et de l'établissement. * Alerter en cas de dysfonctionnements majeurs impliquant la responsabilité civile ou pénale ; * Peut être amené à remplacer les autres cadres de l'établissement lors des absences de ces derniers. Profil recherché: * Vous êtes titulaire d'un CAFERUIS ou d'un Master en spécialité ESMS ; * Vous maîtriser la procédure d'Asile et avez une première expérience réussie en management et conduite du changement ; * Vous avez de réelles qualités relationnelles et un sens de l'organisation reconnu. Vous vous reconnaissez dans les valeurs portées par le CASP et souhaitez participer au projet de la CADFA ? N'hésitez plus, postulez et venez rejoindre nos équipes de professionnels engagés ! Rémunération :   * Coef 590 de la CCN51 (à partir de 32Keuro bruts et selon reprise de l'ancienneté métier)?;  * Prime Ségur de 238euro bruts / mois?;  * Prime décentralisée de 3% ; * Astreinte toutes les 5 semaines.   Avantages (selon accords en vigueur) :   * 9 CP exceptionnels en plus des 5 semaines de CP?;  * Parcours professionnalisant/nombreuses opportunités de mobilité interne?;  * Participation employeur de 93% à la Mutuelle de base?;  * Carte déjeuner d'une valeur de 9,50 euro?;  * Prise en charge 50% titres de transport?;  * Prime mobilité durable (vélo ? trottinette ? voiture électrique?) de 165euro/an.