POSTE : Technicien Helpdesk H/F DESCRIPTION : Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien helpdesk (H/F) à Massy (91) à pourvoir dès que possible. Vos missions En tant que Technicien Helpdesk N1 en Intérim dans le domaine de l'Informatique, vous serez responsable du traitement des incidents et demandes utilisateurs, de la gestion des outils bureautiques et de la participation aux projets d'infrastructure. Missions principales du poste : - Traiter directement les incidents ou demandes utilisateurs - Assurer le suivi des tickets et des demandes - Participer à la gestion des outils bureautiques - Prendre en charge des projets d'infrastructure - Mettre à jour la base des connaissances Pré-requis En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien. Profil recherché De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique. Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation. Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 25000 € - 27000 € par an PROFIL :