Description du poste : ?? Ton quotidien chez notre client du secteur transport ? Un rôle clé au cœur de la relation client ! ??? ?? Gestion des appels entrants et des mails ?? ?? Réponses précises aux demandes clients ?? (tarifs ??, logistique ??) ?? Suivi des avoirs et remboursements ?? ?? Participation aux réunions commerciales ????? ?? Accueil physique des clients à l'agence ???? ?? Ton sourire, ta bonne humeur et ton sens commercial feront toute la différence ! ?? Ta plume et ton œil de lynx sont déjà prêts à briller ! ?? Horaires de journée du lundi au vendredi - parfait pour ton équilibre pro/perso ?? ?? Une belle opportunité à saisir dans une entreprise dynamique ! ?? Alors, prêt(e) à postuler ? ?? Description du profil : Elaborer des tableaux de bord - Mettre en œuvre une stratégie commerciale - Vendre des produits ou services - Réaliser une activité nécessitant la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) - Superviser une équipe - Définir une stratégie commerciale - Gérer et manager une structure - Représenter une structure auprès d'instances de décision - Concevoir des supports d'information et de communication - Créer et suivre les dossiers clients - Analyse des risques financiers - Comptabilité bancaire - Droit commercial - Droit des assurances - Gestion relation clients - Marketing / Mercatique - Techniques commerciales - Economie des marchés financiers - Management d'équipe Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à prendre des décisions - Capacité à anticiper - Esprit d'analyse - Orientation client - Polyvalence - Capacité à gérer des situations stressantes - Vigilance