En tant que chargé.e Conduite du Changement dans les projets applicatifs, et rattaché.e à la Direction de l'Excellence Opérationnelle, vous serez intégré dans les différents projets de déploiement d'application et aurez en charge de mener la conduite du changement auprès des utilisateurs. Vous devrez notamment : * Utiliser les différents canaux de communication mis à disposition autour des projets : Sites intranet Sharepoint, Planificateur Teams, Applications numériques de formation * Identifier et centraliser les besoins de conduite de changement à mener dans tous les domaines concernés par les projets * Autour de ces besoins, organiser et coordonner les actions à mener pour accompagner le changement, mesurer les impacts dans chaque service et tenir le tableau de suivi des tâches (planning, réalisations, moyens à déployer.) * Animer les comités de conduite du changement * Préparer les formations : définir les plannings, la logistique. * Documenter les projets * Valider les guides utilisateurs selon le format déjà défini après relecture, garantir l'identité visuelle des projets, les traductions, le versionning, la typologie des modèles. * Maintenir et animer les sites intranet Sharepoint liés aux applications et aux projets * Mettre en place et suivre différents indicateurs pour mesurer l'assimilation du changement et le niveau de compétences acquises * Être force de proposition et de conseil sur les moyens à mettre en place pour mener une transformation fluide et acceptée par les différents services Issu.e d'une formation Bac+5 en école de commerce ou en master spécialisé en management, conduite du changement ou organisation, vous êtes attiré.e par le secteur de l'environnement. Votre approche terrain, votre esprit d'initiative et vos capacités d'analyse seront des atouts majeurs pour réussir dans cette mission. Autonome et rigoureux.se, vous faites preuve d'ouverture d'esprit et d'une excellente organisation. Vos qualités rédactionnelles vous permettent de produire des rapports clairs et structurés. Doté.e de solides compétences en gestion de projet, vous savez analyser rapidement les problèmes et proposer des solutions pragmatiques. Vous maîtrisez les principaux outils bureautiques.