POSTE : Manager ADV H/F DESCRIPTION : Notre client est un groupe leader des services énergétiques pour l'immobilier résidentiel et tertiaire qui recherche à titre confidentiel, un Responsable ADV H/F. Rattaché à la direction commerciale vos missions en tant que Responsable ADV H/F seront les suivantes : - Manager et fédérer l'équipe d'assistant commercial sur la France ( 9 personnes ) - Suivi des dossiers clients - Le contrôle qualité des dossiers : vérification et validation des devis avec le service commercial, réalisation d'une vérification avant démarrage du chantier - Assurer le pilotage et la qualité de la facturation en lien avec le service finance - Piloter votre activité sur notre CRM (SalesForce) - S'assurer de la qualité administrative des réponses aux appels d'offres - Être force de proposition et d'améliorer les processus de l'entreprise - Mise en place et suivi d'indicateurs confidentiel PROFIL : Nous recherchons un profil dont l'expérience en management (minimum 4 personnes) est avérée, et qui saura fédérer son équipe et accompagner l'entreprise dans une phase de croissance. La maîtrise de Salesforce est un plus. Expérience en environnement BTOB est indispensable ( le poste est éloigné des problématiques consumers, retail ou wholesale ).