Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Business Analyst H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Au sein d'une équipe projet pluridisciplinaire, vous contribuerez à la compréhension et à la formalisation des besoins métiers ainsi qu'à la conception de solutions fonctionnelles adaptées aux enjeux des utilisateurs. Véritable interface entre les équipes métiers et techniques, vous interviendrez tout au long du cycle de réalisation, de l'analyse du besoin jusqu'à la livraison de la solution, en collaboration avec les Product Owners, designers, développeurs et testeurs. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Comprendre et s'approprier les parcours métiers et utilisateurs en collaboration avec les représentants métiers et les designers. Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques tout au long du cycle de réalisation. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les expressions de besoins et challenger les demandes afin d'en évaluer la pertinence et les impacts. Concevoir des solutions fonctionnelles répondant aux besoins identifiés tout en garantissant leur cohérence globale avec le système d'information. Rédiger, découper et détailler les User Stories nécessaires à la réalisation des solutions. Définir les critères d'acceptation associés aux User Stories. Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination des équipes de développement, notamment sur les interfaces utilisateurs et les API. S'assurer des prérequis et de la faisabilité technique des solutions en collaboration avec les équipes concernées. Analyser les anomalies et incidents afin d'identifier les éventuelles problématiques liées aux outils ou aux parcours utilisateurs. Évaluer les impacts des solutions livrées sur les usages, les processus métiers et la performance opérationnelle. Accompagner le Product Owner dans la priorisation des besoins et identifier les éventuels risques ou points d'alerte. Vous évoluerez dans un environnement Agile et collaboratif, au sein d'équipes pluridisciplinaires, avec un rôle central dans la traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles adaptées et cohérentes. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine. Profil candidat: Vous justifiez de plusieurs expériences significatives en tant que Business Analyst, acquises sur des projets digitaux ou applicatifs complexes, idéalement au sein de grands systèmes d'information. Vous disposez des compétences et qualités suivantes : Expérience dans le recueil, l'analyse et la formalisation des besoins métiers. Bonne compréhension des parcours métiers et des parcours utilisateurs. Capacité à assurer l'interface entre les équipes métiers et techniques. Maîtrise de la rédaction d'expressions de besoins et de spécifications fonctionnelles. Expérience dans la rédaction, le découpage et la gestion des User Stories. Maîtrise de la définition des critères d'acceptation. Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées sur des interfaces utilisateurs et des API. Capacité à concevoir des solutions fonctionnelles cohérentes à partir des besoins exprimés. Bonne compréhension des enjeux de faisabilité technique et d'architecture des solutions. Capacité à analyser les anomalies et incidents et à identifier leurs impacts sur les outils et les parcours utilisateurs. Capacité à challenger les besoins métiers et à mesurer les impacts des solutions proposées. Bonne connaissance des méthodologies Agile et du fonctionnement d'une équipe produit. Expérience dans la collaboration avec des Product Owners, designers, développeurs et testeurs. Capacité à accompagner le Product Owner dans la priorisation des besoins et à identifier les risques et points d'alerte. Esprit d'analyse et de synthèse. Rigueur, organisation et autonomie. Bonne communication, écoute et esprit d'équipe. Une expérience dans le secteur de l'assurance ainsi qu'une bonne compréhension des enjeux liés aux parcours utilisateurs constituent de véritables atouts.