Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Support trilingue Anglais-Italien H/F pour une mission en intérim de longue durée. Date de démarrage : dès que possible Vos missions principales seront les suivantes : - Traitement des incidents informatiques par téléphone en Français / Anglais / Allemand - Résolution des problématiques à l'aide de procédures - Gestion de tickets - Gestion d'appels - Suivi du backlogProfil recherché : - Première expérience en support informatique à distance ou en téléconseil - Excellente maîtrise de l'anglais et et de l'allemand - Connaissances de bases en informatique - Bon vocabulaire et bonne orthographe - Aisance relationnelle - Savoir suivre les consignes - Rigueur et organisation Plage horaire : 35h/semaine Rémunération proposée : 1845/1900 EUR brut mensuel Avantages : tickets restaurant (part patronale 5,70 EUR net) Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant ! Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.