Descriptif du poste:\nNous recherchons un Ingénieur commercial H/F chargé.e de fidéliser et développer un portefeuille de clients existants. Dès votre arrivée, vous prendrez en charge ce portefeuille afin den assurer la croissance.\n\nDéveloppement commercial et gestion de portefeuille\n\n * Prospection active (téléphonique et physique) pour générer des opportunités commerciales.\n * Audit des besoins clients, analyse des circuits documentaires, qualification des systèmes dimpression existants.\n * Présentation des solutions (print, IT, GED, écrans interactifs) et démonstration sur site ou en showroom.\n * Élaboration doffres commerciales sur mesure, négociation tarifaire et conclusion de ventes.\n\nFidélisation et satisfaction client\n\n * Suivi des clients, gestion des litiges et réponse aux demandes dans les meilleurs délais.\n * Participation au traitement des réclamations et garantie de la satisfaction globale.\n\nGestion administrative et reporting\n\n * Saisie des commandes et contrats commerciaux, mise à jour du CRM (Ody@ffaires).\n * Validation de la solvabilité des clients avec le Crédit Manager.\n * Respect des procédures qualité, environnement et sécurité (ISO, ISMS, SOX).\n\nLES AVANTAGES :\n\n* 24K de fixe + variable (garanti les 6 premiers mois et déplafoné), pour un potentiel de rémunération élevé (50K/100K)\n * Véhicule de service (usage privatif possible, carte essence incluse)\n * Formation continue et accompagnement de proximité dans un groupe Leader.\n\nProfil recherché:\n\nExpérience en vente B2B terrain (bureautique, GED, IT est un plus).\n\n * Maîtrise des techniques de prospection, négociation et gestion de la relation client.\n * Capacité à analyser des besoins et à proposer des solutions adaptées.\n * Autonomie, rigueur, organisation et esprit déquipe.\n\nTempérament :\n\n * Sens du travail, persévérance et écoute active.\n * Aisance relationnelle et capacité à convaincre.\n * Dynamisme et adaptabilité.\n