Nous recherchons pour notre équipe Développement Europe, un Responsable Grands Comptes (Key Account Manager - KAM) F/H dans le cadre d'un CDI situé à Paris Montparnasse qui viendra renforcer une équipe composée de 5 commerciaux grands comptes. Il est attendu du KAM : - Gestion des partenaires en portefeuille sur la zone Italie principalement (captives, financiers indépendants, constructeurs automobiles, sociétés de leasing, .). - Être l'interlocuteur privilégié de nos clients grands comptes dans la gestion des différents accords nationaux : - Animer et représenter Covéa Affinity auprès de nos clients, - Prospecter des nouveaux clients en fonction des cibles stratégiques, - Développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes sur l'ensemble de l'offre, - Entretenir, fidéliser, développer et animer un réseau local d'apporteurs bien positionnés auprès de nos cibles, - Accompagner et conseiller les clients/prospects dans l'étude de leurs besoins, - Assurer le suivi de la bonne exécution des contrats afin de maximiser la satisfaction client, - Répondre aux appels d'offres en local et participer aux appels d'offres pan européens, - Préparer, animer et suivre les réunions qualité, les comités de suivi, les comités de projet, pilotage etc. de votre portefeuille - Participer aux travaux et projets internes : conduite des projets commerciaux, reportings. Déplacements prévus en Italie (Milan - Turin - Rome) : 2 fois par mois en moyenne Profil : - Italien et français courant, anglais apprécié - Connaissance du milieu automotive - Profil commercial et gestion de partenariats grands comptes - Expérience a minima de 5 ans sur un poste similaire Vos qualités : - Sens de l'écoute, - Capacité à transformer des besoin détectés en opportunités, - Capacité à gérer des négociations complexes, - capacité à décliner le plan d'actions stratégiques en actions concrètes, culture du résultats - Esprit d'équipe et d'entraide