Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation et de construction d'une nouvelle plateforme de gestion des sinistres automobiles, notre client souhaite s'appuyer sur une solution de type BPM (Business Process Management) et/ou BRMS (Business Rules Management System) afin d'orchestrer les processus métier et de gérer les règles de gestion. Avant tout engagement sur une solution, une mission courte d'aide à la décision et d'étude d'opportunité est lancée afin de sécuriser le choix de la future solution. La mission sera confiée à un expert senior capable d'apporter son expertise technique, fonctionnelle et méthodologique, ainsi que des retours d'expérience concrets issus de projets similaires. La mission est prévue pour une durée initiale d'environ 20 jours, avec une possibilité d'extension sur une période de 1 à 3 mois. Missions principalesLe consultant aura notamment pour responsabilités de : Analyser et clarifier les besoins fonctionnels et techniques à moyen terme, sur un horizon de 4 à 5 ans. Évaluer les besoins en termes de volumétrie, cas d'usage, intégration au système d'information, sécurité et conformité. Étudier et comparer les différents scénarios Make / Buy / Hybride. Évaluer les coûts complets des différents scénarios : licences, conception, développement, exploitation et maintenance. Analyser les risques, la réversibilité, le time-to-market et l'adéquation avec les compétences internes. Conduire des ateliers de recueil et de challenge des besoins auprès des équipes métier et IT. Formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles : performance, scalabilité, sécurité et exploitabilité. Analyser le marché et les solutions BPM / BRMS disponibles. Participer, si nécessaire, à l'organisation et à l'animation de démonstrations ou de POC avec les éditeurs. Construire et animer une grille d'évaluation multicritères avec les différentes parties prenantes. Estimer les coûts et les charges associés aux différents scénarios étudiés. Préparer et présenter les recommandations aux instances de gouvernance. Produire une analyse comparative structurée des solutions et scénarios. Construire une matrice de risques et un business case permettant d'éclairer la décision. Définir une trajectoire de mise en ?uvre cohérente avec le planning global du programme. Identifier les principaux jalons, prérequis et besoins en compétences nécessaires à la mise en ?uvre. Accompagner les parties prenantes métier et IT dans la validation de la solution cible. Livrables attendusDossier complet d'aide à la décision. Analyse comparative des scénarios Make / Buy / Hybride. Grille de critères pondérés pour l'évaluation des solutions. Analyse TCO (Total Cost of Ownership). Matrice des risques. Recommandation argumentée sur le choix du moteur BPM / BRMS. Décision outillée et partagée avec les parties prenantes métier et IT. Feuille de route de mise en ?uvre : jalons, prérequis et dimensionnement des compétences. Restitution auprès des instances de gouvernance du programme. Profil candidat: Nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior / Expert(e) BPM & BRMS disposant d'au moins 8 à 10 ans d'expérience, avec plusieurs expériences concrètes sur des projets BPM / BRMS dans des environnements complexes. Le profil recherché devra impérativement disposer de : Expertise BPM / BRMSUne expertise confirmée des solutions BPM du marché, notamment parmi : Camunda Appian Pega Bonita IBM BAW Flowable Une bonne maîtrise des solutions BRMS, notamment : IBM ODM Drools / Red Hat Decision Manager FICO Sparkling Logic Camunda DMN Une expérience concrète de plusieurs projets de mise en ?uvre de solutions BPM / BRMS. Des retours d'expérience avérés sur des projets similaires, au-delà du simple conseil amont. Une maîtrise des standards BPMN 2.0 et DMN. Une bonne compréhension des architectures SI modernes : API, microservices, architectures event-driven et intégration avec des progiciels métier. Expertise fonctionnelleUne expérience dans le secteur de l'assurance ou des services financiers serait fortement appréciée. Une connaissance des processus de gestion des sinistres, idéalement en assurance IARD / Automobile, constitue un réel avantage. Une capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métier et IT. Une aptitude à recueillir, challenger et reformuler les besoins métier. Une bonne compréhension des enjeux de sécurité, de conformité et de gouvernance des systèmes d'information. Expérience en aide au choixLe candidat devra justifier d'une expérience significative sur des missions de : Étude d'opportunité. Cadrage et aide à la décision. Analyse Make / Buy / Hybride. Comparaison et sélection de solutions du marché. Construction de business case. Élaboration de matrices de critères et d'évaluation. Analyse TCO et risques. Présentation de recommandations auprès de décideurs et d'instances de gouvernance. Méthodologi...