RESPONSABILITÉS - Prospection et développement commercial - Identifier de nouveaux clients, analyser leurs besoins logistiques et proposer des solutions adaptées (import, export, groupage, conteneurs, aérien). - Gestion et fidélisation du portefeuille - Assurer un suivi régulier, développer les volumes, renforcer la relation et garantir la satisfaction client. - Construction des offres commerciales - Élaborer les devis, négocier les tarifs avec les clients et coordonner avec les services internes (exploitation, pricing, douane). - Suivi des opérations - Travailler en lien étroit avec les équipes transit pour garantir la bonne exécution des dossiers, anticiper les aléas et informer les clients. - Veille marché - Suivre les évolutions du secteur, les tarifs armateurs/compagnies aériennes, les tendances import/export et les opportunités de développement. - Reporting commercial - Suivre les indicateurs (CA, marge, volumes), analyser les résultats et proposer des actions correctives. - Représentation de l'entreprise - Participer aux événements professionnels, visites clients, salons et actions de visibilité. Profil recherché: PROFIL RECHERCHÉ FORMATION - Bac+2 à Bac+3 en commerce, transport international, logistique ou équivalent. COMPÉTENCES - Connaissance du secteur transit maritime/aérien et des incoterms est un atout. - Maîtrise des techniques de vente et de négociation en environnement BtoB. - Capacité à comprendre les enjeux opérationnels et à travailler en interface avec les équipes exploitation. - Maitrise de l'anglais. - Aisance avec les outils CRM, logiciels métiers et Excel. QUALITÉS - Dynamisme, sens du commerce et orientation résultats. - Autonomie, organisation et gestion des priorités. - Excellentes qualités relationnelles et capacité à créer une relation de confiance durable. - Goût du terrain, persévérance et esprit de conquête.