POSTE : Conseiller de Formation Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) de Formation / Chargé(e) de Clientèle Dans le cadre du développement de notre centre de formation, nous recherchons une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe. Vos missions : Accueillir, informer et accompagner nos apprenants et partenaires. Gérer un portefeuille de clients et assurer le suivi administratif des dossiers. Présenter nos offres de formation et conseiller selon les besoins. Assurer le suivi des inscriptions, des contrats et des relances. Participer au développement commercial et à la fidélisation. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pédagogique et administrative. Ce que nous offrons : Une ambiance familiale, soudée, où l'entraide est vraiment au coeur du quotidien. Une équipe bienveillante et disponible. Des missions variées et valorisantes. Informations utiles : Mutuelle d'entreprise avec participation de l'employeur. PROFIL : Aisance relationnelle, sens du service et bonne communication. Organisation, rigueur et autonomie. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Une expérience en formation, relation client ou administratif est un plus. - Maîtrise des outils bureautiques et d'un CRM de suivi client - Capacité à prioriser les tâches et à tenir les délais - Aisance relationnelle et goût du travail en équipe Conditions : Poste basé à Vaulx En Velin ( Lyon) CDI ou CDD selon profil. Rémunération selon expérience.