POSTE : Assistant-e Relation Client H/F DESCRIPTION : Pour notre client , nous recherchons une ou un Assistant relation clientèle sur le secteur de Aigues Mortes : - Saisie des commandes dans SAP - Suivi des commandes - Modification - Réalisation d'avoir - Réponses aux demandes des commerciaux et des clients - Réponses aux mails Utilisation SAP, une expérience de 2 ans en ADV, service client minimum Démarrage : ASAP (pas de congés en aout) MUTUELLE PROFIL : Utilisation SAP, une expérience de 2 ans en ADV, service client minimum Excellente expression orale et écrite Sens du service client, écoute active, diplomatie Réactivité, rigueur, polyvalence Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et CRM (un plus) Capacité à gérer le stress et les priorités Formation : Bac +2 type BTS NDRC, BTS SAM, BTS Gestion PME ou équivalent