Description du poste : Vos principales responsabilités Gestion opérationnelle du transport***Rechercher et sélectionner des transporteurs pour répondre aux besoins opérationnels.***Mettre en place des solutions de transport adaptées et suivre leur exécution.***Actualiser les plans de transport lors d'événements exceptionnels (jours fériés, pics d'activité, opérations spécifiques, etc Assurer l'approvisionnement en matériels et le suivi des plannings de chargement.***Suivre les contrats transporteurs et gérer les anomalies d'exploitation. Gestion administrative***Mettre à jour les contrats et cahiers des charges dans les outils dédiés.***Assurer la saisie et le suivi des accords transport.***Contrôler la préfacturation et la facturation transport.***Gérer les dossiers documentaires et assurer leur conformité.***Réaliser les reportings d'activité et participer aux comités de suivi. Relation clients et transporteurs***Gérer les litiges et réclamations.***Appliquer et suivre les pénalités transporteurs.***Informer les clients sur le suivi de leurs opérations transport.***Assurer une communication fluide entre les différents acteurs de la chaîne logistique. Description du profil : Votre profil Formation Bac +2 minimum dans le domaine du transport, de la logistique ou équivalent Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire dans les prestations de transport Vous maîtrisez Les principes de l'organisation du transport et de la logistique.***Les techniques de négociation et le suivi des prestataires.***La gestion des litiges et la relation client.***Les outils bureautiques, notamment Excel et Word.***Les logiciels de gestion tels que SAP (la connaissance de Reflet est un plus). Les qualités qui feront la différence***Excellent sens du service client***Aisance relationnelle et goût du travail en équipe***Capacité d'analyse et de priorisation***Réactivité et polyvalence***Diplomatie et maîtrise de soi***Rigueur et sens de l'organisation Rémunération : 24K/an + 13e mois Les avantages RAS Intérim Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé Santé : Mutuelle et Prévoyance Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII