RESPONSABILITÉS : Ta mission (si tu l'acceptes) Tu participes activement à la bonne tenue du magasin et à la satisfaction des clients. Développer la relation client et assurer la vente : - Analyser la clientèle et adapter les offres - Réaliser une étude concurrentielle - Accueillir le client, le conseiller et l'orienter/ fidéliser le client - Prendre les commandes et encaisser Animer et dynamiser l'offre commerciale - Définir des plans d'actions, les réaliser et savoir en restituer une analyse - L'animation commerciale des points de vente - Promotion de l'enseigne (plan de communication, réseaux sociaux, affichage interne et externe magasin) Assurer la gestion opérationnelle - Apprendre la gestion des stocks et rotations - Organiser les livraisons - Savoir produire les commandes clients - Apprendre à ouvrir et fermer le magasin tout en respectant les procédures mises en place - Analyse des performances (CA, Marge, Panier moyen...) Ton diplôme en alternance Selon ton profil et ton projet : - TP Conseiller de Vente (BAC) - TP Manager d'Unité Marchande (BAC+2) Diplômes reconnus par le Ministère du Travail Formation sur 12 mois Même niveau qu'un diplôme de l'Éducation Nationale dans ta filière De réelles perspectives d'évolution (BTS MCO, NDRC, licences professionnelles...) Tu développes des compétences concrètes, directement applicables sur le terrain. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes attiré(e) par l'univers du bricolage, de la décoration ou de l'aménagement de la maison, et vous souhaitez acquérir une expérience terrain enrichissante. Doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez le contact client et savez faire preuve d'écoute, de dynamisme et de réactivité. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et vous appréciez le travail en équipe autant que les missions variées mêlant vente, animation commerciale et gestion opérationnelle. À l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux, vous avez un goût pour la communication et le développement de l'image de marque. Les conditions Contrat d'apprentissage 35h/semaine - 27h en entreprise - 8h en formation - Durée : 12 mois Disponibilité demandée (horaires magasin : parfois tôt le matin, week-ends et jours fériés) - Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat