POSTE : P1- Technicien Itinerant N3 -Ridf - Idf Nanterre H/F DESCRIPTION : Région ile de France Durée de la mission: CDI horaires de la prestation: 36h30 Anglais: NON / Habilitation: NON / / / Descriptif de la mission : La mission consiste à intervenir dans les lycées (Salle serveur, infrastructure serveur) de la région Ile de France du périmètre, sur le siège à Saint Ouen ainsi que dans les Datacenter dans le cadre des incidents et des demandes en lien avec la MCO MCS des infrastructures (Coeur de réseau, DNS, DHCP, Pare-feu, borne Wifi, serveurs), des applications et de la sécurité managée. Ces opérations incluent la gestion : des assets, des configurations, des licences, de la disponibilité, de la capacité et de la performance, la gestion de la connaissances et de la documentation (Evolution de la documentation, création de procédures), la gestion des problèmes de production, la gestion des changements, les demandes de services, la gestion des services de stockage, les sauvegardes et l'archivage, la gestion des réseaux et des équipements réseaux. Les interventions pourront aller jusqu'au niveau 3. Des changements de matériel (Décommissionnement / Commissionnement) sont a prévoir. Des astreintes sont possibles et seront payées sur la base de la tarification de la réglementation en vigueur lors de l'exécution des astreintes Les astreintes pourront être executées en HNO ou en HO 7j/7 - 24h/24. Afin de couvrir la plage horaire 07h-19h un roulement a la semaine devra être mis en place. En cas d'inactivité sur les interventions lycées le collaborateur devra alors intervenir dans le cadre de l'activité en centrale et en PMAD sur des activités d'administrations a distance. Il est possible que le collaborateur intervienne dans le cadre des projets CRIDF. Environnement Windows Serveur / WSUS / DNS / DHCP / Serveur d'impression/ de licences / Active directory / Scripting. Environnement Réseau : Aruba (switch& borne) Très bon savoir être / Savoir garder son calme face a des interlocuteur pouvant être agacés (référents technique des lycées) / Ponctuel et savoir s'adapter au changement. Spécificités: Voiture de service, Astreinte / / Mutuelle et CSE PROFIL : Type de profil: Technicien Support N3 Itinérant (Connaissance Aruba et stormshield ) Pré-requis fonctionnel Permis B obligatoire Très bon savoir être Bon niveau rédactionnel (clôture des ticket : orthographe) Pré-requis technique: Connaissance Niv2-3 des environnements réseaux (Aruba de préférence) / Connaissance niv2-3 des environnement système serveur Windows.